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Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Denominación Social: Valeri Yohann Milanow
Domicilio Social: Calle Moreiba 22, Local 5. 38111 Acoran, Santa cruz de Tenerife
CIF: X4062406P
Teléfono: 922 68 58 15
E-Mail: valito [arroba] gmail [punto] com
Sitio Web: https://www.valito-bg.com

2. ¿Con qué finalidad y base jurídica tratamos sus datos?

En Hamburguesería Valito-BG tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas de acuerdo con las siguientes finalidades y bases legales:

  1. Gestión de pedidos telefónicos (Comida para llevar y reparto a domicilio):

    • Finalidad: Gestionar, preparar, cobrar y entregar los pedidos de comida que nos solicita por vía telefónica.

    • Base jurídica: Ejecución de un contrato de compraventa de comida o prestación del servicio solicitado (Art. 6.1.b del RGPD).

  2. Navegación web y visualización del mapa:

    • Finalidad: Permitir el correcto funcionamiento técnico de nuestra web y mostrar la localización de nuestro establecimiento mediante el mapa de Google Maps.

    • Base jurídica: El consentimiento del usuario otorgado al aceptar el uso de cookies y servicios de terceros (Art. 6.1.a del RGPD).

  3. Atención de consultas telefónicas:

    • Finalidad: Responder a sus dudas sobre nuestra carta, alérgenos, horarios de apertura o zonas de reparto.

    • Base jurídica: Interés legítimo del Responsable en atender las solicitudes de información de los clientes (Art. 6.1.f del RGPD).

3. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dado que nuestro sitio web es principalmente informativo y no dispone de formularios de registro, comentarios ni contacto digital, únicamente tratamos los siguientes datos:

  • Datos facilitados por teléfono para pedidos: Nombre, dirección de entrega (para servicio a domicilio) y número de teléfono de contacto.

  • Datos técnicos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y datos de dispositivo recopilados de forma automática por el servidor web y por el servicio de Google Maps en caso de que acepte su carga.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Datos de pedidos y facturación: Los datos telefónicos asociados a su pedido a domicilio se destruyen o se conservan bloqueados una vez finalizado el servicio, salvo aquellos que legalmente debamos conservar para cumplir con obligaciones fiscales y tributarias (generalmente, durante un periodo de 4 a 6 años).

  • Datos de navegación (IP): Los logs del servidor se eliminan automáticamente de forma periódica tras un plazo máximo de 30 días, utilizándose únicamente para garantizar la seguridad de la web.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceras empresas con fines comerciales. Sus datos únicamente se comunicarán a:

  • Encargados de tratamiento: Proveedores de servicios técnicos indispensables para el funcionamiento de nuestro negocio (por ejemplo, la empresa que aloja nuestra página web o nuestro gestor fiscal).

  • Google LLC (Google Maps): Si acepta el uso de cookies de terceros, su dirección IP y datos de navegación se transmitirán a Google para el funcionamiento del mapa interactivo de la sección "Mapa". Esto implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, amparada bajo el marco de seguridad Data Privacy Framework de la Unión Europea.

  • Obligaciones legales: A las autoridades competentes, juzgados o administraciones públicas cuando así lo exija una ley.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Hamburguesería Valito-BG estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Usted podrá ejercer ante nosotros los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos tenemos de usted y cómo los tratamos.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Derecho de Supresión (Al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Oposición: Solicitar que no tratemos sus datos para un fin concreto.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que conservemos sus datos pero limitemos su uso bajo supuestos legales específicos.

  • Derecho de Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y de uso común.

¿Cómo ejercerlos?
Puede enviar un escrito firmado acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) si fuera necesario para verificar su identidad, indicando qué derecho desea ejercer a:

  • Dirección postal: Calle Moreiba, 22, Acorán, 38111 Santa Cruz de Tenerife, España.

  • Correo electrónico: valito [arroba] gmail [punto] com

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).